Hizmet şartları
GENEL BAKIŞ
FABEMAX'a hoş geldiniz. Bu web sitesi ve mağaza FABEMAX tarafından işletilmektedir. Bu metinde geçen "biz", "bize" ve "bizim" ifadeleri FABEMAX'ı ifade eder. FABEMAX, müşterilerine özenle seçilmiş bir alışveriş deneyimi sunmak amacıyla ilgili tüm bilgiler, içerikler, özellikler, araçlar, ürünler ve hizmetler dahil olmak üzere bu web sitesini ve mağazayı işletmektedir. FABEMAX, hizmetlerini Shopify altyapısı üzerinden sunmaktadır.
Aşağıdaki hüküm ve koşullar ile burada atıfta bulunulan tüm politika ve bildirimler (birlikte "Hizmet Şartları" veya "Şartlar"), Hizmetleri kullanırken sahip olduğunuz hak ve sorumlulukları açıklamaktadır.
Bu Hizmet Şartları, yasal haklarınızla ilgili önemli bilgiler içermektedir. Garanti sorumluluğunun sınırlandırılması, sorumluluğun reddi ve çeşitli yükümlülükler hakkında bilgi içerdiğinden lütfen dikkatlice okuyunuz.
Web sitemizi ziyaret ederek, hizmetlerimizden yararlanarak veya herhangi bir ürün satın alarak bu Hizmet Şartları ile Gizlilik Politikamızda belirtilen koşulları kabul etmiş sayılırsınız. Bu Hizmet Şartlarını veya Gizlilik Politikamızı kabul etmiyorsanız hizmetlerimizi kullanmamalı ve web sitemize erişmemelisiniz.
BÖLÜM 1 - ERİŞİM VE HESAP
Bu Hizmet Şartlarını kabul ederek, bulunduğunuz ülkede veya bölgede yasal olarak reşit olduğunuzu ya da reşit olmayan bakmakla yükümlü olduğunuz kişilerin hizmetlerimizi kullanmasına izin vermek için gerekli yetkiye sahip olduğunuzu beyan etmiş olursunuz.
Web sitemizi kullanmak, ürün satın almak veya hizmetlerimizden yararlanmak için e-posta adresi, fatura bilgileri, ödeme bilgileri ve teslimat bilgileri gibi bazı kişisel bilgileri paylaşmanız gerekebilir. Sağladığınız tüm bilgilerin doğru, güncel ve eksiksiz olduğunu ve bu bilgileri paylaşmaya yetkili olduğunuzu kabul edersiniz.
Hesap bilgilerinizin gizliliğini korumak sizin sorumluluğunuzdadır. Hesabınız üzerinden gerçekleştirilen tüm işlemlerden siz sorumlusunuz. Hesabınızı başka bir kişiye devredemez, satamaz veya kullandıramazsınız.
BÖLÜM 2 - ÜRÜNLERİMİZ
Ürünlerimizin görsellerini, açıklamalarını ve özelliklerini mümkün olduğunca doğru şekilde sunmaya çalışıyoruz. Ancak kullanılan cihaz, ekran ayarları ve görüntüleme koşullarına bağlı olarak ürün renkleri ve görselleri gerçek üründen farklı görünebilir.
Ürün görselleri yalnızca temsil amaçlıdır. Ürünün ekranınızda görünen görünümü ile teslim edilen ürün arasında küçük farklılıklar oluşabilir.
Ürün açıklamaları, teknik bilgiler, fiyatlar ve ürün içerikleri önceden bildirim yapılmaksızın değiştirilebilir. FABEMAX, herhangi bir ürünü satıştan kaldırma, ürün miktarlarını sınırlama veya belirli bölgelerde satışa kapatma hakkını saklı tutar.
BÖLÜM 3 - SİPARİŞLER
Bir sipariş verdiğinizde tarafımıza bir satın alma teklifi iletmiş olursunuz. FABEMAX, siparişleri kabul etme, reddetme, iptal etme veya ek doğrulama talep etme hakkını saklı tutar.
Siparişiniz, ödemenizin başarıyla alınması ve sipariş onayının tarafımızca oluşturulması sonrasında kabul edilmiş sayılır. Siparişinizi tamamlamadan önce bilgilerinizi dikkatlice kontrol etmeniz önerilir.
Siparişin kabul edilmemesi, değiştirilmesi veya iptal edilmesi halinde sipariş sırasında vermiş olduğunuz iletişim bilgileri üzerinden sizinle iletişime geçilebilir.
Satın aldığınız ürünler yalnızca İade ve Para İade Politikamız kapsamında iade veya değişime tabi olabilir.
Satın aldığınız ürünlerin kişisel kullanım amacıyla alındığını ve ticari amaçla yeniden satış veya ihracat amacı taşımadığını kabul etmiş olursunuz.
Sistemsel hata, teknik aksaklık, stok yetersizliği, fiyatlandırma hatası veya insan kaynaklı veri giriş hataları nedeniyle siparişlerin iptal edilmesi gerekebilir. Bu gibi durumlarda müşteriye bilgi verilerek tahsil edilmiş tutarlar kullanılan ödeme yöntemi üzerinden iade edilir.
BÖLÜM 4 - FİYATLAR VE FATURALANDIRMA
Ürün fiyatları, kampanyalar ve indirimler önceden haber verilmeksizin değiştirilebilir. Siparişiniz için geçerli fiyat, siparişin oluşturulduğu anda web sitesinde görünen ve sipariş onayında belirtilen fiyattır.
Aksi belirtilmediği sürece fiyatlara uygulanabilir vergiler, kargo ücretleri ve diğer ek hizmet ücretleri dahil olmayabilir.
Web sitemizdeki fiyatlar, farklı satış kanallarında veya üçüncü taraf platformlarda sunulan fiyatlardan farklılık gösterebilir.
Satın alma işlemleri sırasında verdiğiniz ödeme, fatura ve iletişim bilgilerinin doğru ve güncel olduğunu kabul edersiniz. Gerekli durumlarda bu bilgileri güncellemek sizin sorumluluğunuzdadır.
Ödeme işlemini gerçekleştirerek kullandığınız ödeme yönteminin size ait olduğunu veya kullanma yetkisine sahip olduğunuzu, yapılan alışverişe ilişkin tüm ücretleri ve varsa ilgili vergi ve kargo ücretlerini ödemeyi kabul etmiş olursunuz.
BÖLÜM 5 - KARGO VE TESLİMAT
Kargo ve teslimat süreleri tahmini olup, belirtilen süreler garanti niteliği taşımaz. Kargo şirketlerinden, resmi kurumlardan, doğal afetlerden, teknik aksaklıklardan veya kontrolümüz dışında gelişen diğer durumlardan kaynaklanan gecikmelerden sorumlu tutulamayız.
Siparişler genellikle 1-3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir. Resmi tatiller, kampanya dönemleri, yoğunluk veya mücbir sebepler nedeniyle teslimat sürelerinde değişiklik yaşanabilir.
Ürünlerin kargo firmasına teslim edilmesinden sonra oluşabilecek gecikmeler, kayıplar veya teslimat problemleri ilgili kargo firmasının sorumluluğundadır. Bu gibi durumlarda müşterilerimize gerekli destek sağlanacaktır.
BÖLÜM 6 - FİKRİ MÜLKİYET
Web sitemizde yer alan tüm içerikler; marka, logo, tasarım, metin, görsel, grafik, ürün açıklamaları, videolar, yazılımlar ve diğer tüm materyaller dahil olmak üzere FABEMAX'ın veya ilgili hak sahiplerinin mülkiyetindedir ve yürürlükteki fikri mülkiyet mevzuatı kapsamında korunmaktadır.
Bu web sitesindeki içerikler yalnızca kişisel kullanım amacıyla görüntülenebilir. Önceden yazılı izin alınmaksızın içeriklerin kopyalanması, çoğaltılması, dağıtılması, değiştirilmesi, yayınlanması veya ticari amaçla kullanılması yasaktır.
FABEMAX markası, logosu ve web sitesinde yer alan tüm ticari unsurlar ilgili hak sahiplerine aittir ve izinsiz kullanılamaz.
BÖLÜM 7 - İSTEĞE BAĞLI ARAÇLAR
Web sitemizde zaman zaman üçüncü taraflar tarafından sunulan araçlar, uygulamalar veya hizmetler kullanılabilir.
Bu araçlar "olduğu gibi" sunulmakta olup bunların kesintisiz, hatasız veya beklentilerinizi karşılayacak şekilde çalışacağı garanti edilmez.
Üçüncü taraf araçların kullanımından doğabilecek sonuçlar tamamen kullanıcının sorumluluğundadır. FABEMAX bu araçların kullanımı nedeniyle ortaya çıkabilecek doğrudan veya dolaylı zararlardan sorumlu tutulamaz.
Gelecekte sunulabilecek yeni özellikler, araçlar ve hizmetler de bu Hizmet Şartlarının kapsamına dahil olacaktır.
BÖLÜM 8 - ÜÇÜNCÜ TARAF BAĞLANTILARI
Web sitemiz üçüncü taraf web sitelerine, hizmetlere veya içeriklere bağlantılar içerebilir.
Bu bağlantılar yalnızca kullanıcıya kolaylık sağlamak amacıyla sunulmaktadır. Bağlantı verilen üçüncü taraf sitelerin içerikleri, güvenliği, doğruluğu veya uygulamaları üzerinde herhangi bir kontrolümüz bulunmamaktadır.
Üçüncü taraf web sitelerini ziyaret etmeniz veya bu siteler üzerinden ürün ya da hizmet satın almanız tamamen kendi sorumluluğunuzdadır. Bu sitelerden kaynaklanabilecek herhangi bir zarar veya kayıptan FABEMAX sorumlu değildir.
BÖLÜM 9 - SHOPIFY İLE İLİŞKİ
FABEMAX mağazası Shopify altyapısı kullanılarak oluşturulmuş ve işletilmektedir.
Ancak mağaza üzerinden gerçekleştirilen tüm satış işlemleri doğrudan FABEMAX ile müşteri arasında gerçekleşmektedir. Siparişler, ürünler, teslimatlar, iadeler ve müşteri hizmetleri ile ilgili tüm sorumluluk FABEMAX'a aittir.
Shopify yalnızca teknik altyapı sağlayıcısı olarak hizmet vermektedir ve mağaza üzerinden satılan ürünlerle ilgili herhangi bir doğrudan sorumluluk taşımamaktadır.
BÖLÜM 10 - GİZLİLİK POLİTİKASI
Web sitemiz aracılığıyla toplanan kişisel bilgiler Gizlilik Politikamız kapsamında işlenmektedir. Hizmetlerimizi kullanarak Gizlilik Politikamızı okuduğunuzu ve kabul ettiğinizi beyan etmiş olursunuz.
Web sitemiz Shopify altyapısı üzerinde çalıştığından, hizmetlerin sunulabilmesi ve geliştirilebilmesi amacıyla belirli bilgiler Shopify tarafından da işlenebilir.
Tarafımıza ilettiğiniz bilgiler; siparişlerin işlenmesi, ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi, teslimat süreçlerinin yürütülmesi ve müşteri hizmetlerinin sağlanabilmesi amacıyla kullanılabilir.
Kişisel verilerinizin nasıl toplandığı, işlendiği, saklandığı ve korunduğuna ilişkin detaylı bilgiler Gizlilik Politikamızda yer almaktadır.
BÖLÜM 11 - GERİ BİLDİRİM
Web sitemiz veya ürünlerimiz hakkında tarafımıza ilettiğiniz öneriler, yorumlar, değerlendirmeler, incelemeler ve geri bildirimler, hizmet kalitemizi geliştirmek amacıyla kullanılabilir.
Tarafımıza gönderdiğiniz geri bildirimlerin doğru, hukuka uygun ve üçüncü kişilerin haklarını ihlal etmeyen içerikler olduğunu kabul edersiniz.
FABEMAX, uygunsuz, yanıltıcı, hakaret içeren, yasa dışı veya üçüncü kişilerin haklarını ihlal eden içerikleri kaldırma veya yayınlamama hakkını saklı tutar.
Gönderilen geri bildirimlerden doğan hukuki sorumluluk ilgili içeriği paylaşan kullanıcıya aittir.
BÖLÜM 12 - HATALAR, TUTARSIZLIKLAR VE EKSİKLİKLER
Web sitemizde zaman zaman ürün açıklamalarında, fiyatlarda, kampanyalarda, stok durumlarında veya diğer bilgilerde yazım hataları, eksiklikler veya teknik hatalar bulunabilir.
FABEMAX, herhangi bir zamanda ve önceden bildirimde bulunmaksızın bu tür hataları düzeltme, bilgileri güncelleme veya gerekli durumlarda siparişleri iptal etme hakkını saklı tutar.
BÖLÜM 13 - YASAKLI KULLANIMLAR
Web sitemizi ve hizmetlerimizi yalnızca yasal amaçlarla kullanabilirsiniz.
Aşağıdaki faaliyetler yasaktır:
• Yürürlükteki kanun ve mevzuata aykırı faaliyetlerde bulunmak
• Web sitesine zarar verebilecek yazılım, virüs veya kötü amaçlı kod yüklemek
• Başka kullanıcıların kişisel bilgilerini izinsiz toplamak veya kullanmak
• Web sitesinin güvenliğini ihlal etmeye çalışmak
• Sahte hesap oluşturmak veya yanıltıcı bilgi vermek
• Web sitesinin normal işleyişini bozabilecek faaliyetlerde bulunmak
• FABEMAX'ın fikri mülkiyet haklarını ihlal etmek
Bu kurallara aykırı davranılması halinde FABEMAX, kullanıcı hesabını askıya alma, erişimi sonlandırma veya gerekli yasal işlemleri başlatma hakkını saklı tutar.
BÖLÜM 14 - HİZMETLERDE DEĞİŞİKLİK VE SONLANDIRMA
FABEMAX, web sitesinde sunulan ürünleri, hizmetleri, içerikleri, fiyatları ve kampanyaları önceden bildirimde bulunmaksızın değiştirme veya sonlandırma hakkını saklı tutar.
Ayrıca bakım çalışmaları, teknik nedenler, güvenlik gereksinimleri veya diğer operasyonel sebepler nedeniyle web sitesinin tamamını veya belirli bölümlerini geçici veya kalıcı olarak kullanıma kapatabilir.
Bu tür değişikliklerden veya hizmet kesintilerinden kaynaklanabilecek doğrudan veya dolaylı zararlardan FABEMAX sorumlu tutulamaz.
BÖLÜM 15 - FESİH
FABEMAX, tamamen kendi takdirine bağlı olarak, herhangi bir zamanda ve önceden bildirimde bulunmaksızın Hizmetlere erişiminizi sonlandırabilir veya kısıtlayabilir. Fesih tarihine kadar doğmuş olan yükümlülükleriniz geçerliliğini korur.
Aşağıdaki bölümler fesih sonrasında da yürürlükte kalacaktır: Fikri Mülkiyet, Geri Bildirim, Garantilerin Reddi, Sorumluluğun Sınırlandırılması, Tazminat, Bölünebilirlik, Feragat, Tüm Anlaşma, Devir, Uygulanacak Hukuk, Gizlilik Politikası ve niteliği gereği yürürlükte kalması gereken diğer hükümler.
BÖLÜM 16 - GARANTİLERİN REDDİ
Web sitemizde ve hizmetlerimiz kapsamında sunulan bilgiler yalnızca genel bilgilendirme amaçlıdır. Bu bilgilerin doğruluğu, eksiksizliği veya güncelliği konusunda mutlak garanti verilmemektedir.
FABEMAX tarafından açıkça belirtilen durumlar dışında, web sitesi, hizmetler ve satışa sunulan ürünler "olduğu gibi" ve "mevcut olduğu şekilde" sunulmaktadır.
Hizmetlerin kesintisiz, hatasız, güvenli veya sürekli erişilebilir olacağı garanti edilmez. Yürürlükteki mevzuatın izin verdiği ölçüde FABEMAX, açık veya zımni her türlü garanti ve taahhüdü reddetme hakkını saklı tutar.
BÖLÜM 17 - SORUMLULUĞUN SINIRLANDIRILMASI
Yürürlükteki mevzuatın izin verdiği en geniş ölçüde FABEMAX; web sitesinin kullanımı, hizmetlerden yararlanılması, ürün satın alınması veya site içeriğine güvenilmesi sonucunda ortaya çıkabilecek doğrudan veya dolaylı zararlar, veri kayıpları, gelir kayıpları, kâr kayıpları veya diğer maddi ve manevi zararlardan sorumlu tutulamaz.
Bu sınırlama, teknik arızalar, hizmet kesintileri, sistem hataları, veri kayıpları ve üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarından kaynaklanan sorunları da kapsar.
BÖLÜM 18 - TAZMİNAT
Bu Hizmet Şartlarını ihlal etmeniz, yürürlükteki mevzuata aykırı hareket etmeniz veya üçüncü kişilerin haklarını ihlal etmeniz nedeniyle FABEMAX'ın maruz kalabileceği zarar, kayıp, masraf ve talepleri karşılamayı kabul edersiniz.
FABEMAX, bu tür talepler karşısında gerekli savunmayı yürütme ve yasal haklarını kullanma hakkını saklı tutar.
BÖLÜM 19 - BÖLÜNEBİLİRLİK
Bu Hizmet Şartlarının herhangi bir hükmünün geçersiz veya uygulanamaz olduğuna karar verilmesi durumunda, ilgili hüküm yürürlükten kaldırılmış sayılır ancak diğer hükümlerin geçerliliği ve uygulanabilirliği etkilenmez.
BÖLÜM 20 - FERAGAT; TÜM ANLAŞMA
FABEMAX'ın bu Hizmet Şartlarında belirtilen herhangi bir hakkını kullanmaması veya uygulamaması, ilgili haktan feragat ettiği anlamına gelmez.
Bu Hizmet Şartları ile web sitemizde yayımlanan politika ve kurallar, taraflar arasındaki anlaşmanın tamamını oluşturur ve daha önce yapılmış tüm sözlü veya yazılı anlaşmaların yerine geçer.
BÖLÜM 21 - DEVİR
Kullanıcılar, bu Hizmet Şartlarından doğan hak ve yükümlülüklerini FABEMAX'ın yazılı onayı olmaksızın üçüncü kişilere devredemez.
FABEMAX ise bu Hizmet Şartlarından doğan hak ve yükümlülüklerini gerekli gördüğü durumlarda devretme hakkını saklı tutar.
BÖLÜM 22 - UYGULANACAK HUKUK
İşbu Hizmet Şartları Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir ve bu kanunlara göre yorumlanacaktır.
Hizmetlerin kullanımı veya bu Hizmet Şartlarından kaynaklanabilecek her türlü uyuşmazlıkta İstanbul Mahkemeleri ve İstanbul İcra Daireleri yetkilidir.
BÖLÜM 23 - BAŞLIKLAR
Bu sözleşmede kullanılan bölüm başlıkları yalnızca kolaylık sağlamak amacıyla eklenmiştir ve metnin yorumlanmasını etkilemez.
BÖLÜM 24 - HİZMET ŞARTLARINDA DEĞİŞİKLİKLER
FABEMAX, bu Hizmet Şartlarını herhangi bir zamanda güncelleme, değiştirme veya yenileme hakkını saklı tutar.
Güncel Hizmet Şartları her zaman web sitemizde yayımlanacaktır. Değişikliklerden sonra web sitesini kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir.
BÖLÜM 25 - İLETİŞİM BİLGİLERİ
Hizmet Şartları ile ilgili tüm soru ve taleplerinizi aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden iletebilirsiniz.
E-posta:
efabemmedikal@gmail.com
Adres:
İkitelli OSB Mah. Dersan A. Blok Sk. No: 1 İç Kapı No: 139
Başakşehir / İstanbul
Türkiye
Bu Hizmet Şartlarında belirtilen tüm ürün ve hizmetler FABEMAX markası altında sunulmaktadır.